Отпуск превратился в ад: казахстанку не выпустили из страны из-за "мистической" ошибки в паспорте. Эмигрант, эмигранты, эмиграция, мигрант ...
Отпуск превратился в ад: казахстанку не выпустили из страны из-за "мистической" ошибки в паспорте Фото: Zakon.kz/Павел Михеев Казахстанка оказалась в центре неприятного инцидента в аэропорту Алматы: ее не пропустили на международный рейс в Пхукет из-за того, что действующий паспорт в системе пограничников неожиданно оказался зарегистрирован как "утерянный", передает Zakon.kz. О случившемся в соцсети рассказала дочь пострадавшей. Семья из шести человек планировала отпуск на Пхукете и заранее прошла онлайн-регистрацию на рейс авиакомпании Air Astana. Однако на пограничном контроле маму автора поста ждал "сюрприз".По словам турагента с семилетним стажем, в системе Пограничной службы документ числился как утраченный и недействительный, хотя физически находился на руках у женщины и действителен до 2030 года."Заявление об утере она не подавала, на замену паспорта не подавала, другого паспорта у нее нет. С этим паспортом она неоднократно выезжала за границу. В eGov и других доступных государственных, банковских сервисах ее документы отображаются. Но в системе на границе паспорт "утерян". Человека снимают с международного рейса. Мама остается в Алматы. Мы вынуждены улететь без нее. Сгорает билет Алматы – Пхукет. Долгожданный семейный отпуск начинается с того, что ребенок плачет, взрослые в шоке, а мы прямо в аэропорту пытаемся понять, как действующий паспорт, который никто никогда не терял, оказался в государственном реестре утраченным?" – поделилась автор публикации. Семья экстренно решает вопрос с оформлением нового документа и покупкой повторного билета для матери, а также намерена выяснить, кто и когда внес некорректные сведения в базу данных. Ситуацию корреспонденту Zakon.kz прокомментировали в пресс-службе НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан". По их данным, сотрудники ЦОНа к ошибке непричастны."По имеющимся данным, в январе 2022 года гражданка обращалась в отдел по обслуживанию населения Улкен-Нарынского района филиала НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Восточно-Казахстанской области в связи с утратой удостоверения личности. В соответствии с установленным порядком внесение и корректировка сведений об утрате документов, удостоверяющих личность, в информационных системах относятся к компетенции миграционной службы органов внутренних дел. Таким образом, сотрудники Госкорпорации не принимали документы у заявительницы для восстановления утраченного удостоверения личности и не вносили соответствующие сведения в информационные системы. Следовательно, они не могли допустить нарушения, описанные в публикации, при выполнении своих должностных обязанностей", – разъяснили 15 сентября 2026 года в пресс-службе. Немного ранее жителям Казахстана рассказывали о том, что с государственным номером при продаже автомобиля. Читайте также Следите за новостями zakon.kz в: Популярные новости Смотреть все
Источник: https://www.zakon.kz/amp/sobytiia/6531589-otpusk-prevratilsya-v-ad-kazakhstanku-ne-vypustili-iz-strany-izza-misticheskoy-oshibki-v-pasporte.html